【预警】别再天真了,今后家电渠道根本没线上线下之分!

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至今,不少家电企业和经销商们,还在天真地认为,家电零售渠道的天总在变,最终还是会回归实体店称霸和主导的轨道中。电商也好,网店也罢,终究会输给实体店!

常伟||撰稿

最近,一位家电企业的营销负责人在与家电圈沟通时,直言不讳地指出,完全看不懂一些家电企业的做法,一味地放弃线下实体店、线下代理商,全面搞什么直营直供,搞什么线上u乐娱乐电商,再过几年肯定会输的很惨。

其实,最近几年来,在家电业持有上述观点的营销负责人,并不少。很多人振振有词地认为:未来家电实体店一定还会复苏,一定会成为家电零售渠道的主角。而支撑他们这一观点的信念,竟然是邻国日本,作为发达国家,当前还是线下实体店为主,网购在日本的份额占比一直不高。

对此,家电圈并不认同。透过上面的真实想法,从一个侧面反映出,转型升级对于很多家电厂商来说,最为困难的不是资金、人才和时机,而是企业最高决策者和最直接执行层的思维和意识。大脑思维迟迟得不到根本性的扭转和改变,仍然动不动就借鉴国外的经验,说起来就是未来一定还是经销商主导、实体店称王。那么,转型就成为“空中月、水中花”。

显然,很多家电企业的操盘手们,在互联网大潮的持续冲击和洗礼下,走到今天。对于这个快速变化的时代认知,仍然是一知半解,甚至是存在重重的误解。家电圈认为,问题出在认知上:一方面,未来家电零售渠道绝不可能存在线下与线上之分,而是以全新的家电零售巨头,比如京东、天猫,全面覆盖并主导线下、线上两个体系的市场竞争和游戏规则;绝对不可能再由线下的家电实体店商家来主导未来的商业竞争;

另一方面,未来即便中国全面进入日本那种发达国家阶段,家电也完全不可能以实体店为主导,毕竟中日文化,经济和自然环境的差异,从一开始就决定电商在中国借助信息流和物流两个管道,并打通第三方的服务流等资源,解决了传统实体店不能一家企业通全国的天花板,真正实现一家企业通全国,打破城乡鸿沟和差异。电商的效率制胜,再加上服务提升,无疑才能从线上走到线下,改造家电实体店。

当前无论是阿里,还是京东,他们早就不只是一家线上的电商巨头,而是一家从线上影响并持续改变线下实体店的商业新游戏规则制定者和主导者。在这种商业背景下,即便是10年、甚至20年之后,中国经济社会发展步入发达国家阶段,实体店开始占商业零售的主角位置,那么幕后的赢家也不是当前的家电经销商和实体店老板们。

最后,送给所有家电厂商一句话:任何时代的更迭与变革,都是一条不归路,谁也回不到过去。即便是商业的轮回,未来、现在和过去,也完全物是人非了。

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